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耐心面对客户,赢得铜伸缩节订单

文章出处:金桥铜业4000017700网站责任编辑:金桥铜业4000017700作者:金桥铜业4000017700人气:-发表时间:2017-09-22 08:46:00【

耐心面对客户赢得铜伸缩节订单

今天上午,来了一个客户,上来就问,你们有100*10*500的铜软连接吗?一看这参数觉得客户要的可能会是铜伸缩节。所以特意问了下,客户说自己刚接触这个不太清楚,问两者有什么不一样?

铜软连接采用高分子扩散焊工艺表面光亮,没有焊疤。而铜伸缩节ROR体育用的是氩弧焊工艺,有明显焊疤。前者的价格要贵一些。客户还是有些疑惑,于是客服发了两张图片过去。客户说得问过技术才能确定。大约10分钟客户来电说需要的铜伸缩节。弄清楚产品,就好办了,报价后,客户爽快的下单50条并且马上付款。


很多时候,我们生产厂家和客户因为很多叫法上的不同,会产生一些误会。如果真遇上客户不能简单的说出他想要的产品,我们应该是加以引导,而不是觉得跟客户什么都不懂无法沟通。像铜伸缩节铜箔软连接都可以定做一样的规格着实是会说不清楚,如果没有耐心的沟通,也许我们就直接错失这一单了。

客户感言:耐心的面对客户,给我们赢得铜伸缩节订单!就是如此简单。

 

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