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在细节上操碎了心,收获一位忠实铜箔软连接客户

文章出处:金桥铜业4000017700网站责任编辑:金桥铜业4000017700作者:金桥铜业4000017700人气:-发表时间:2016-09-11 10:17:00【

  胡先生与金桥铜业结缘源于一位朋友,从他朋友口中得知金桥铜业做的铜箔软连接质量不错,正好他有此需求,就联系上我们了。

  胡先生索取了类似的铜软连接图片,而后发了两张图纸过来,让我报下价格,他说他原来已经有供应商了,价格有个对比。在认真参详了图纸的技术要求后,我给胡先生发了一份报价单,注明了该两款铜箔软连接的单价及交货期。很快,胡先生就回复了,同意按此价执行,各生产1500条。并且嘱咐了一句,软连接是发国外客户的,注意质量。

  很少碰到这么言简意赅的客户,好吧,剩下的事儿交给我们了。按照原来的设计,铜箔软连接焊接成型后再进行冲孔处理,内行的人都知道这样冲孔的话,孔容易内陷,会有一点坡度影响铜软连接搭接面的平整度。为了让铜箔软连接的接触面电阻更小,我们特意做了一套整体下料的模具,即每一片铜箔在下料过程中就已经完成孔的加工,再将100多片的铜箔叠焊在一起。这样虽然在下料工序会占用很多的时间,但从质量上来说提升了不小档次。

  就因为客户一句话,我们在出厂包装时又把所有的金桥铜业标识进行了梳理,一般中商商客户不喜欢厂家信息直接传送到客户手里,尤其是重要客户。为了让客户更容易区分两种规格铜软连接的规格与数量,我在内盒上面贴了标签,注明了每盒的数量及规格。外箱采用防熏蒸木托包装,并且拍了数张照发给客户。

  客户被我感动到了,直言我什么都没说,你们能把细节落得这么好,难怪会有这么多的口口相传,这下我真信了!在细节上操碎了心,让我收获了一枚忠实的铜箔软连接客户。
 

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